ご利用ガイド

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1. 特定商取引法に基づく表記

販売者：銀泉ジュエリー

代表責任者：王田玉玲

所在地：岡山県久米郡久米南町

電話番号：+81-90-7506-0168（受付時間 8:00〜20:00）

メールアドレス：rei08hi2.jp@icloud.com

販売価格：各商品ページに税込価格を表示

商品代金以外の必要料金

・送料無料

• 振込手数料（銀行振込の場合）

お支払い方法

• クレジットカード決済

•銀行振込

• コンビニ決済（対応店舗のみ）

商品引き渡し時期

•在庫商品：ご入金確認後、通常2〜5営業日以内に発送

• カスタムオーダー商品製作：開始から約3週間（連休を除く）

返品・交換について

こちらは「返品・交換ポリシー」詳細欄をご覧ください。

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2. プライバシーポリシー

銀泉ジュエリー（以下、「当店」）は、お客様の個人情報を正しくお取り扱い、保護することをお約束します。

1.個人情報の収集目的

• ご注文商品の発送

• お問い合わせへの対応

• 新商品・キャンペーンのご案内

2.個人情報の利用目的

• 注文処理および配送

・アフターサービスの提供

• ご希望いただいた場合のメール配信

3. 第三者提供について

法律で定められた場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

4. 安全管理

SSL暗号化通信により、お客様の情報を保護しています。

5. 開示・訂正・削除

お客様からのご請求に応じ、まずは対応致します。

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3. 利用規約

1. サイトの利用について

本サイトを利用する際は、すべて自己責任で行ってください。

2. 禁止事項

• 偽の注文や第三者へのなりすまし

• 著作権や商標権の侵害

• 本サイト運営を妨害する行為

3. 知的財産権

現在の写真・文章・デザイン等は無断転載を禁止します。

4. 免責事項

•商品写真はできる限り実物に近いが、閲覧環境により色味が異なる場合があります。

• 配送中の事故・遅延等による損害については、運送会社の規定に準じます。

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4. 返品・交換ポリシー

1.返品・交換可能な場合

• お届け商品に初期不良がある場合

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

2. 返品・交換不可な場合

•お客様都合（イメージ違い、注文間違い等）

• 使用済み商品や到着後7日以上経過した商品

・カスタムオーダー品

3.返品送料の負担

•自宅不備の場合：当店負担

•お客様都合の場合：お客様ご負担

4. 返送先住所

ご連絡の際にご案内させていただきます。

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5.配送・送料について

1.発送元

岡山県あるいは大阪市内からの発送

2.配送業者

ヤマト運輸 / 日本郵便

3. 発送までの日数

• 在庫商品：ご入金確認後2〜5営業日以内

• カスタムオーダー商品：約3週間（連休除く）

4. 送料

送料無料